• Помощь покупателю
• /
• Гарантия на товары

Гарантируем качество строительных материалов

Мы работаем только с проверенными производителями и поставщиками, зарекомендовавшими себя на рынке. Каждый товар в кибермаркете сертифицирован. Мы ручаемся за долгий срок службы строительных материалов и предоставляем гарантию на всю продукцию. «Юнимарт» всегда на вашей стороне!

Условия гарантии

Гарантия на все товары кибермаркета предоставляется в соответствии с требованиями и сроками Федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»» ( №171-Ф3 от 21.12.2004 и №212-Ф3 от 17.12.1999.). Таким образом, приобретая товар, вы полностью защищены от возможных нарушений со стороны компании, несущей ответственность за продажу. Срок гарантии можно посмотреть в сопроводительной документации. Если вы обнаружили в товаре дефект или брак во время использования, то его можно вернуть.

Обнаружен брак или дефект

Если при использовании купленных строительных материалов был выявлен заводской брак, необходимо:

• сразу прекратить использование материалов;
• запаковать их в заводскую упаковку;
• проверить наличие документов об оплате;
• связаться с сервисным центром.

В течение 14 дней с момента покупки, после того, как наши специалисты проведут экспертизу, вам предоставят аналогичный товар без дефекта или вернут деньги. Важно! Если дефект товаров возник из-за неправильного использования покупателем, то такие товары не подлежат замене и возврат суммы не будет осуществлен.

В случае, когда покупатель не имеет претензий к качеству, но необходимо вернуть товар, следует придерживаться условий:

Обращайтесь за консультацией!

Наши специалисты ответят на все вопросы по гарантии на стройматериалы. Если хотите вернуть покупку или получить нужную информацию: звоните нам по телефону +7 (495) 981-69-21 или пишете на info@unimart24.ru